Qui suis-je ?
Dans la première partie de ma vie professionnelle, je me suis appropriée les concepts théoriques centrés sur l’activité humaine dans le monde du travail. J’ai réalisé une thèse en psychologie du travail à l’université de Toulouse suivie de deux années de Post Doctorat. J’ai intégré ensuite, en tant que spécialiste du facteur humain, des équipes pluridisciplinaires centrées sur la conception des Interfaces Hommes Machines avancées, pour les contrôleurs aériens puis pour les pilotes.
Depuis plus d’une décennie, j’interviens auprès des directions et des partenaires sociaux dans le domaine de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail au sens de l’ANACT, de la Prévention des Risques Professionnels et du dialogue social (dispositif ARESO). Mon accompagnement dans les organisations est centré sur les situations de travail, en les mettant au cœur du débat entre acteurs en responsabilité. Je traite des problématiques organisationnelles et réalise des diagnostics sur les Risques Psycho-Sociaux.
Souvent tiers, j’ai été régulièrement observatrice de situations de crise, de tensions et de conflits. Pour accompagner les collectifs de travail, je me suis formée à la pratique de la médiation au Conservatoire National des Arts et Métiers à Paris (médiation collective en 2015 et certifiée à la pratique de la médiation en 2019).
Je suis également certifiée au coaching professionnel/médiation singulière. Mes différentes expériences professionnelles s’appuient sur mes compétences affirmées en écoute active.
Je respecte le code de déontologie des psychologues et de la médiation et, de fait, je m’engage à respecter la confidentialité de ce qui est dit et des informations qui me sont transmises.
Mes expériences sont multiples : dans le domaine du privé comme du public, dans le monde de l’industrie, des services et dans le domaine du médico-social.
Le cabinet
L’Entreprise individuelle Courteix Conseil est née en 2011. Elle est bâtie sur deux décennies d’expérience en cabinets conseils pour le compte de clients dans les secteurs de l’aéronautique, de l’industrie et du secteur médico-social. Depuis 15 ans les missions dans le domaine de la santé au travail m’ont conduit à pratiquer aussi bien dans le secteur du privé que dans le public. L’Entreprise réalise des interventions en ergonomie, en psychologie du travail et dans la pratique de la médiation et de coaching.